ما برای راحتی مشتریان عزیز، زمان مجزایی برای دانلود بازی‌ها در نظر گرفته‌ایم:

بازی‌های کمتر از 100 گیگابایت: شما 1 روز کامل زمان برای دانلود خواهید داشت.

بازی‌های بیشتر از 100 گیگابایت: شما 2 روز کامل برای دانلود در اختیار دارید.

توجه: در صورت بروز هرگونه مشکل در فرآیند دانلود، می‌توانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا راهنمایی لازم ارائه شود.

ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا سفارشات شما در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و تحویل داده شوند. معمولاً فرآیند تحویل اکانت بین 15 دقیقه تا 2 ساعت (در ساعات کاری) انجام می‌شود. در صورتی که سفارش خود را خارج از ساعات کاری ثبت کنید، تحویل در اولین فرصت ممکن انجام خواهد شد.
توجه: برای اطمینان از سرعت بیشتر، لطفاً اطلاعات مورد نیاز همانند ایمیل و شماره تلفن را به‌درستی و کامل وارد کنید.

بله، ما به طور مرتب تخفیف‌های ویژه و پیشنهادات جذابی برای مشتریان ارائه می‌دهیم. برای اطلاع از تخفیف‌ها، می‌توانید بخش پیشنهادهای ویژه یا شبکه‌های اجتماعی ما را دنبال کنید.

ما روش‌های پرداخت متنوعی از جمله کارت‌های بانکی معتبر، پرداخت آنلاین و ... را پشتیبانی می‌کنیم.

در صورتی که مشکلی از سمت ما رخ دهد یا به هر دلیلی نتوانیم خدمات را ارائه دهیم، وجه شما به صورت کامل بازگردانده خواهد شد.

ما تمامی تدابیر امنیتی لازم را رعایت می‌کنیم تا اطلاعات شخصی و کنسول شما در امنیت کامل باشد. لطفاً از تغییر اطلاعات اکانت اجاره‌شده خودداری کنید تا از مشکلات احتمالی جلوگیری شود.

خیر، بازی‌هایی که از طریق اکانت اجاره‌ای دانلود می‌کنید، تنها در مدت زمان اجاره قابل استفاده هستند. پس از اتمام مدت اجاره، دسترسی به اکانت و بازی‌ها محدود می‌شود.

بله، در صورتی که نیاز به زمان بیشتری دارید، می‌توانید قبل از پایان مدت اجاره، با پشتیبانی تماس گرفته و درخواست تمدید دهید. هزینه تمدید بر اساس مدت زمان اضافه تعیین می‌شود.

اگر در فرآیند فعال‌سازی یا دانلود بازی مشکلی پیش آمد، تیم پشتیبانی ما به صورت 24/7 آماده کمک به شماست. کافیست از طریق شماره تماس، چت آنلاین یا ایمیل با ما ارتباط برقرار کنید.

هر اکانت اجاره‌ای فقط روی یک کنسول پلی‌استیشن فعال می‌شود. استفاده از اکانت روی چند دستگاه به دلایل امنیتی و جلوگیری از مشکلات فعال‌سازی ممکن نیست.

بله، تمامی اکانت‌های ما کاملاً قانونی هستند و از منابع معتبر تهیه می‌شوند. شما می‌توانید با اطمینان کامل از خدمات ما استفاده کنید.

ثبت سفارش بسیار ساده است! کافیست محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و مراحل پرداخت را تکمیل کنید. پس از آن، اکانت اجاره‌ای در کوتاه‌ترین زمان ممکن برای شما ارسال خواهد شد.